Faturamento e Cobrança em Telecomunicações
Os serviços prestados pela SPEEDCOMM incluem:
1) Faturamento e emissão de contas aos clientes finais:
Processamento dos registros dos bilhetadores da central telefônica e da
rede de dados, calculando as contas de ligações telefônicas e de tráfego
de dados por unidade do imóvel e por cliente, e emitindo as contas de serviços discriminadas:
- Chamadas telefônicas locais,
- Chamadas DDD,
- Chamadas DDI,
- Chamadas Celular,
- Serviços suplementares e
- Bytes excedentes
2) Cobrança de Contas:
Acompanhamento de pagamentos e cobrança de contas enviadas;
- cobrança por telefone aos clientes em atraso,
- cobranças por carta e avisos de desligamento parcial,
total e de retirada,
(conforme as práticas comerciais em telecomunicações), - encaminhamento de ordem de desligamento,
- religamento após confirmação de pagamentos.
